Recibo Atmos en todas las apps excepto Netflix en la Shield 2019.
Abre la configuración de tu cuenta de Netflix en un ordenador, revisa el ajuste de reproducción de audio, asegúrate de que está en alta y no en un valor inferior, y reinicia la fuente.
La app Prime Video de la Shield 2019 no me da Atmos.
Prueba a desactivar Dolby Audio processing en la Shield.
Si el problema no es específico de una app, la parte de capacidades de audio se trata en la guía de EDID de audio HDMI, y los indicadores en sí están en la página MAIN.
Basado en: el manual de usuario del DR HDMI 8K, Rev 1.2. Esta página es una edición web legible; para valores y nombres de opciones exactos, la referencia sigue siendo el manual original en PDF.